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Central de Conformidade

Na SAT Soluções, estamos comprometidos em manter a segurança e privacidade dos dados de nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nossos processos são constantemente revisados para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e com normas de segurança de informação, como as certificações ISO. Com isso, asseguramos que as operações da SAT estão alinhadas às melhores práticas e regulamentações globais de segurança.

Certificações e Políticas Internas

Na SAT Soluções, mantemos um compromisso contínuo com a segurança e privacidade de dados, sustentado pelas certificações ISO 27001, 27701, 27017 e 27018. Essas certificações refletem nossa adesão às melhores práticas globais em segurança da informação e proteção de dados, com controles específicos para ambientes em nuvem e gestão de privacidade.

Nossas políticas internas detalham como protegemos os dados e garantimos a conformidade. Essas políticas orientam nossos colaboradores e parceiros, assegurando que todos os processos estejam alinhados aos mais altos padrões de segurança e transparência.

Certificações ISO (27001, 27701, 27017 e 27018)

ISO 27001

A certificação ISO 27001 garante que a SAT mantém um sistema de gestão de segurança da informação robusto. Com a ISO 27001, a SAT Soluções implementa e gerencia controles rigorosos para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

ISO 27701

Relacionada ao sistema de gestão de privacidade da informação, essa norma está integrada à ISO 27001 para garantir que os dados pessoais sejam tratados com responsabilidade e conforme as regulamentações de privacidade.

As normas 27017 e 27018 trazem controles específicos para a segurança em nuvem, aplicados a dados pessoais e serviços de nuvem pública. Essas normas garantem que nossos serviços em nuvem estejam alinhados com as melhores práticas de segurança, proteção de dados e privacidade.

Políticas Internas Disponíveis para Download

Especifica como tratamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, com detalhes sobre coleta, finalidade e direitos dos titulares.

Define as diretrizes para proteção de nossos ativos informacionais, estabelecendo práticas de integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados.

Especifica os prazos e procedimentos para retenção e descarte seguro dos dados, com base nas regulamentações de proteção de dados.

Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)

Estamos comprometidos com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e implementamos práticas robustas para proteger os direitos dos titulares. Tratamos dados pessoais com transparência e responsabilidade, visando sempre a privacidade e segurança.

Acesso e Correção de Dados

Você pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais ou solicitar correções. Para isso, entre em contato com nosso DPO.

Exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais ou sua portabilidade para outro prestador de serviços.

Todas as solicitações devem ser enviadas pelos titulares através da seção de conformidade do site da SAT ou diretamente pelo portal https://servicedesk.satsolucoes.com.br/, opção “Segurança da Informação” -> “Solicitações de Titulares”.

Análise de Legitimidade de Interesse (LIA)

Antes de utilizarmos dados de clientes para fins de comunicação ou marketing, realizamos uma Análise de Legitimidade de Interesse (LIA) para garantir que esse uso respeite a privacidade e os direitos dos titulares, estando sempre alinhado aos nossos valores e ao compromisso com a segurança dos dados.

Segurança da Informação

Estamos comprometidos com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e implementamos práticas robustas para proteger os direitos dos titulares. Tratamos dados pessoais com transparência e responsabilidade, visando sempre a privacidade e segurança.

Proteção e Monitoramento Contínuo

Na SAT, possuímos controles robustos de segurança implementados, como o uso de criptografia, autenticação e monitoramento de atividades.

Backup e Recuperação

Possuímos políticas e procedimentos de backup e recuperação para garantir que as informações críticas estejam protegidas contra perda ou danos.

Gestão de Incidentes

Procedimentos de resposta rápida e gestão de incidentes, assegurando que a SAT está preparada para lidar com vulnerabilidades e falhas.

Declaração de Compromisso com a Conformidade

Na SAT Soluções, trabalhamos diariamente para oferecer um ambiente seguro e transparente para nossos clientes, parceiros e colaboradores. Mantemos nosso compromisso de proteger dados e garantir conformidade com as regulamentações vigentes, promovendo sempre um alto padrão de privacidade e segurança da informação.

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